La plataforma Psicontacto es operada por:

Edgar Ecatl Osornio Zambrano, persona física, en su carácter de titular y administrador de la plataforma.

Correo de contacto:
admin@psicontacto.com.mx

Psicontacto es una plataforma tecnológica cuyo objeto es facilitar el contacto, la comunicación, la administración de citas y la intermediación digital entre usuarios y profesionales de la salud independientes.

Psicontacto no presta servicios médicos, psicológicos ni terapéuticos.

• Psicontacto actúa únicamente como intermediario tecnológico.
• Los servicios son prestados directamente por los profesionales.
• Psicontacto no garantiza resultados terapéuticos, diagnósticos ni tratamientos.

Toda relación profesional, clínica o terapéutica se establece exclusivamente entre el usuario y el profesional.

Para utilizar ciertas funciones de la plataforma es necesario crear una cuenta.

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Psicontacto no será responsable por el uso indebido de cuentas ocasionado por negligencia del usuario.

Los profesionales declaran bajo protesta de decir verdad que:

• Cuentan con la formación, cédulas y autorizaciones necesarias.
• Cumplen con la legislación aplicable a su ejercicio profesional.

Psicontacto no valida ni certifica el ejercicio profesional de los usuarios registrados como profesionales.

Psicontacto no participa en el cobro de los servicios profesionales ni en la relación económica entre usuarios y profesionales, salvo que en el futuro se habiliten herramientas de pago propias.

Los honorarios, cancelaciones, reembolsos y condiciones de cada servicio son definidos directamente por cada profesional.

Psicontacto podrá ofrecer planes de suscripción, membresías u otros esquemas de pago dirigidos a profesionales de la salud.

Las condiciones particulares de dichos planes serán informadas al momento de su contratación.

El usuario se obliga a no utilizar la plataforma para:

• Actividades ilícitas.
• Suplantación de identidad.
• Difusión de información falsa.
• Acoso u hostigamiento.

Psicontacto podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

El usuario reconoce que la información proporcionada puede incluir datos sensibles.

Psicontacto no es responsable del contenido, veracidad ni uso de la información intercambiada entre usuarios y profesionales.

Psicontacto no será responsable por:

• La calidad de los servicios profesionales.
• Decisiones clínicas, diagnósticos o tratamientos.
• Daños derivados de la relación entre usuarios y profesionales.

El uso de la plataforma se realiza bajo responsabilidad del usuario.

Todos los elementos de la plataforma Psicontacto son propiedad de su titular o cuentan con las licencias correspondientes.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

Psicontacto podrá suspender funcionalidades, realizar mantenimiento o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

Psicontacto podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web.

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes en México.

El usuario declara haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y acepta quedar obligado a su cumplimiento.

La aceptación se realiza de forma expresa mediante los formularios de registro y uso de la plataforma.